Providis Protection Juridique Globale

​​​​​​​​​La protection Juridique pour toute la famille

1 contrat global pour toute la famille

Vous-même et tous les membres de la famille qui habitent sous le même toit sont couverts dans de nombreux domaines juridiques. 

Remboursement des frais juridiques

Si le litige est porté devant un tribunal, nous prenons en charge vos frais de procédure et les honoraires de l'avocat (que vous choisissez vous-même) avec des plafonds très larges.

Plafonds élevés, seuils bas

Des plafonds de garantie jusqu'à 100.000 euros que vous pouvez encore augmenter grâce à la formule Excellence.

Pas de franchise

Nous ne déduisons aucune franchise.

Trois formules

Pour que la Providis Protection Juridique Globale réponde totalement à vos besoins, vous avez le choix entre trois formules, en fonction de la couverture que vous souhaitez.

Start

offre une assistance juridique avec des interventions allant jusqu'à 100.000 euros, des délais d'attente courts et des seuils d'intervention peu élevés (les montants minimaux en dessous desquels nous n'indemnisons pas les frais), entre autres dans les cas suivants :

o   litiges liés à la consommation - exemple : vous recevez un smartphone endommagé après l'avoir acheté en ligne et le vendeur ne répond pas à votre plainte ;

o   recours civil : par exemple le chien de votre voisin, laissé en liberté, vous mord et votre voisin décline toute responsabilité ;

o   défense pénale : par exemple, vous causez accidentellement un accident de vélo dans lequel quelqu'un est blessé et vous êtes poursuivis par le parquet;

o   les conflits avec votre assureur RC ou Incendie, par exemple si votre assureur refuse d'intervenir à la suite d'un accident de la circulation. 

Classic

offre une couverture encore plus large, notamment dans les cas suivants :

o   litiges de construction : par exemple, lors de travaux de rénovation avec un architecte, l'entrepreneur commet de graves erreurs de construction qu'il refuse de réparer ;

o   litiges en matière d'emploi : par exemple, vous contestez une évaluation négative qui nuit à votre carrière ;

affaires familiales : par exemple, une discussion sur le partage des biens communs et la résidence des enfants en cas de fin de cohabitation légale.

Excellence

offre en outre des plafonds d'indemnisation encore plus élevés, des délais d'attente plus courts et des seuils d'intervention plus bas.

 

5 options liées à la mobilité



De plus, vous pouvez inclure en option dans votre contrat, dans chaque formule, 1 véhicule, 2 véhicules ou tous les véhicules de votre famille. Dans ce cas, les véhicules suivants sont automatiquement assurés : moto, cyclomoteur, speed pedelec, remorque (y compris caravane) avec MMA <3,5 tonnes, trike, quad, matériel de jardin roulant, voiturette de golf et tout autre véhicule lent sans permis. Et ce, quel que soit le nombre de véhicules que possède votre famille.

Si votre famille n'a pas de véhicule, il vous suffit de sélectionner l'option Sans véhicule, qui correspond à la partie de base « Habitation et Incendie » de votre contrat.

Votre ménage ne possède pas de véhicule propre, mais vous ou un membre de votre famille conduisez régulièrement le véhicule de quelqu'un d'autre, par exemple une voiture de société, une voiture de leasing, une voiture de location ou une camionnette ? Choisissez alors l'option avec conduite d'un véhicule de tiers.

Avantage avec Pack Familiale+ d’AG
 

Vous avez déjà une Top Familiale avec Pack Familiale+ d’AG ? Vous bénéficiez alors d’avantages sur la partie "Vie Privée & Incendie" de votre contrat :

  • Si vous optez pour la formule "Start" ou "Classic", nous doublons les plafonds de la partie de base, tout comme dans la formule "Excellence" sans Pack.
  • Si vous optez pour la formule "Excellence", ces plafonds atteindrons jusqu’à 2,5 fois ceux de la formule "Classic" sans Pack.

Pour quels risques ne suis-je pas assuré ?

  • Les litiges en qualité de propriétaire, locataire, conducteur ou détenteur d’un véhicule automoteur soumis à l’assurance automobile obligatoire (à moins qu’une des extensions​ optionnelles en matière de mobilité a été souscrite).
  • ​Les litiges résultant de vos fautes lourdes ou intentionnelles.
  • Les litiges résultant d’un simple défaut de paiement de votre part, sans contestation.
  • Les litiges contractuels relatifs à la (re)construction, la rénovation ou la démolition des bâtiments autres que l’habitation familiale.

La liste ci-dessus n’est pas exhaustive.

L’assurance Protection juridique Providis Protection Juridique Globale est un produit d’assurance d’AG.

Nous vous invitons à prendre connaissance du document d'information normalisé sur le produit d'assurance avant de souscrire le produit. Ce document est gratuitement disponible auprès de votre intermédiaire d'assurance.

L’assurance Protection juridique Providis Protection Juridique Globale est un contrat d’assurance souscrit pour une durée d’un an, renouvelé automatiquement pour la même période, sauf si vous vous y opposez au moins 2 mois avant la date d’échéance du contrat ou si AG s’y oppose au moins 3 mois avant la date d’échéance du contrat.

Pour connaître l’étendue exacte des garanties, consultez les conditions générales disponibles ci-dessous et auprès de votre intermédiaire en assurances.

Protection des consommateurs

Consultez les informations légales relatives à nos assurances

  • Comment AG réagit-elle face à d’éventuels conflits d’intérêts ? 
  • Quels sont les critères de segmentation appliqués par AG dans le cadre de l’acceptation, de l’étendue de la garantie et du calcul des primes ?
  • AG Insurance (en abrégé AG) SA est une entreprise belge d’assurance. Tous les contrats d’assurance sont soumis au droit belge. Pour plus d'informations sur les données juridiques d’AG, cliquez ici.
  • Nous vous invitons à prendre connaissance du document d'information normalisé sur le produit d'assurance avant de souscrire le produit. Ce document est gratuitement disponible auprès de votre intermédiaire d'assurance.

Notre service ne répond pas à vos attentes ? 

En première instance, toute question ou problème peut être adressé à votre intermédiaire d’assurance, qui se fera un plaisir de vous aider.

Vos plaintes peuvent être transmises :

Par courrier
AG SA, Service de Gestion des Plaintes, bd. E. Jacqmain 53 à B-1000 Bruxelles


Si la solution proposée par AG Insurance ne vous donne pas satisfaction, il est possible de soumettre le litige à l’Ombudsman des Assurances :

Par courrier
Square de Meeûs 35 à B-1000 Bruxelles

Conditions générales et infos légales​